בבוקרו של יום שבת, 7 באוקטובר 2023, כשקולות ירי ומראות אימה כיסו את רחובות אופקים, היה ברור מיד: לא מדובר בעוד אירוע בטחוני. באותה שבת, עם סיום אירועי הלחימה בעיר, כבר החלה להירקם מערכת שתלווה את תושבי העיר במסע ההחלמה הארוך: מרכז חוסן עירוני, שמוקם ופועל תוך כדי מלחמה.
כבר בימים הראשונים שלאחר המתקפה, בשטח שעוד עובר טיהור ממחבלים, מטפלים ממערך החוסן שגיוסו על ידי עיריית אופקים, הגיעו ישירות אל בתיהם של תושבי אופקים. כ-2,000 תושבות ותושבים קיבלו "עזרה נפשית ראשונה" בבתים, חלקם במפגש חד-פעמי, אחרים בתהליך ממושך. הטיפול הגיע עד לפתח הדלת, פשוטו כמשמעו. המענה היה נחוש, רגיש, מדויק ומהיר.
עד לאותה תקופה, מרכז החוסן האזורי שכן בנתיבות. התושבים קיבלו שירות מצומצם. לאחר המלחמה, בחודש דצמבר 2023, התקבלה החלטה אמיצה: להקים מתחם ייעודי באופקים, בלב העיר, קרוב לתושבים, ככתובת ברורה ונגישה לטיפול, שיקום וחיזוק.
האתגר שעמד בפני אנשי העירייה ומטפלי החוסן היה ייחודי כמעט בעולם: הקמה של מרכז חוסן טרי וחדש תוך כדי מלחמה, המחייבת מתן מענה דחוף. בדרך כלל, מרכזי החוסן נבנים בעת שגרה, על מנת לספק מענה בעיתות חירום, ויש להם את הזמן לייצר היכרות מספיקה ולהתבסס במקום, עד לפעילות מלאה. כאן, היה ברור שלא זה המקרה. הכל נעשה בו זמנית ותוך כדי תנועה.
ההחלטה הדרמטית של ראש העיר איציק דנינו שלא לפנות את אופקים - העיר היחידה שנפגשה פנים אל פנים עם מחבלים ועדיין נותרה על כנה – מתבררת כיום כאבן דרך קריטית: היא אפשרה לתושבים לקום מתוך המקום שבו נפגעו, לעבד את הטראומה בתוך הבית והקהילה, ולבנות מחדש חוסן אמיתי שמניע את תהליך ההחלמה והשיקום.
המטפלים והמטפלות, וכל צוותי העיר התגייסו למשימה כמו גם מתנדבים רבים, וכולם פעלו סביב השעון כדי לבנות את חוסנה של הקהילה. כל בעלי התפקידים הרגישו את דחף הרגע וגם את החשיבות שבו. טיפול בזמן הנכון של המפגש עם הטראומה הוא חיוני להתמודדות הנפש. כדי להצליח לגעת בכמה שיותר תושבים, ראש העיר אף החליט להעביר את המתנדבים להיות עובדים בתשלום. צעד זה עזר מאוד לביסוס המערכת ולהתייצבותה.
מתחילת פעילותה המחודשת בעיר, ינואר 2024 ועד שנת 2025, סיימו כ-1,400 תושבים תהליך של סדרת טיפולים. כיום, מטופלים על ידי הצוותים כ-670 תושבים, מספר לא מבוטל שמצליח לקבל מענה בו זמנית הודות למערך היעיל שהוקם.
מערך ייעודי לסיוע לילדים
כעיר המאופיינת באוכלוסייה מלוכדת מאוד, הנחושה לחזור לשגרה, אופקים בונה את עצמה מחדש מאז הטבח הקשה. מענה מיוחד וייעודי ניתן לילדי בתי הספר בעיר, על מנת שגם הם יוכלו לבנות את נפשם הבוגרת באופן הנכון ביותר.
שמונה בתי ספר יסודיים פועלים באופקים, ובארבעה מהם ישנם חדרי חוסן עם מטפל קבוע שרואה ילדים במהלך היום. העובדה הזו מאפשרת יציבות ומאפשרת לילדים לקבל מענה כדבר שבשגרה, לדעת שיש מי שמלווה אותם, וגם להורים לתת את התחושה והידיעה שיש מישהו שעוזר להם להחזיר את המשפחה לשגרה.
מסתכלים קדימה - ומגבשים עתיד חזק יותר
היום פועל מרכז החוסן מארבעה מוקדים שונים ברחבי העיר. בקרוב, הם יאוחדו למבנה חדשני אחד, ובו עשרה חדרים ייעודיים לטיפול: מוזיקה, אומנות, גינון טיפולי, קבוצות משפחתיות, תנועה ועוד. כל זאת במטרה לאפשר לכל תושב למצוא את דרך הריפוי האישית שלו בדרך שמתאימה לו.
הצלחת המרכז נשענת גם על שיתופי פעולה חכמים: עם חברת אופקטיבי, פדרציית מטרו ווסט, רכזי קהילה, מרכז הצעירים, צוותי מד"א וזק"א, כולם חלק בלתי נפרד מהמערכת. הסינרגיה בין כלל הגורמים יוצרת מעטפת טיפולית, שמבינה את הצרכים המקומיים לעומק.
לא רק טיפול - גם קהילה
כדי לעודד את כלל התושבים לקחת חלק, מתקיימות מאות סדנאות עוטפות החל מיוגה, דרך טיפול בבעלי חיים, ועד רכיבה על אופניים. זוהי מערכת שמבינה שטיפול רגשי יכול לבוא בצורות רבות.
גם המטפלים עצמם עטופים בתמיכה: רכזות קליניות מלוות את הצוות, קיימת רכזת קהילה המובילה פעילויות קבוצתיות, ותשתית אדמיניסטרטיבית חזקה. כל אלו יחד מחזקים את החוסן הנפשי לא רק של מטופלים, אלא של קהילה שלמה.
אופקים מוכיחה פעם אחר פעם שהיא עיר של עוצמה שקטה. עיר שיודעת להושיט יד ולבנות, גם מהמקום הכי כואב, עתיד מלא תקווה. מרכז החוסן העירוני הוא יותר ממוסד טיפולי הוא סמל לאמונה בכוח האנושי, בריפוי, ובקשרים שבין אדם לאדם.
בשיתוף עיריית אופקים
