"בתוך פחות מ-48 שעות הותקנה במקום רשת מחשבים של הקופה, ציוד מרפאה מלא ותרופות חיוניות." מספר ד"ר אסי סיקורל, רופא משפחה ממרפאות כללית רמת הנגב שהתגייס להקמת מערך החירום הרפואי של כללית בים המלח "הפינוי החל בלילה שבין יום ראשון לשני ובצהרי היום כבר עמדה מרפאה מוכנה וערוכה לקליטתם של המפונים. היום פועלים ארבעה מוקדי כללית שמטפלים בלמעלה מ-200 מטופלים ביום."
המרפאה המרכזית באזור המלונות ממוקמת במתחם ה"סולריום", בין המלונות אליהם פונו מרבית התושבים. זוהי מרפאה אחודה המעניקה שירות למטופלי כל הקופות, אבל רוב המבקרים בה הם מטופלי כללית- הקופה הגדולה בדרום, בשדרות, אופקים וברובם המוחלט של קיבוצי עוטף עזה. אופיין הכמעט משפחתי של המרפאות הקהילתיות מורגש היטב במהלך השבועות האחרונים, רופאי המשפחה המוכרים של תושבי העוטף מגיעים למתחם בכל יום ומתקבלים בהתרגשות גדולה, גם האחיות מעוטף עזה שפונו, הן כבר חלק מהצוות המטפל.
לשירותי רפואת משפחה וילדים, למוקד האחיות וחדר התרופות היחיד שפועל בכל מתחם המלונות בים המלח, נוספו בתוך מס ימים גם שירותי רפואה יועצת: רפואת נשים, אורתופד, רופא עיניים בשילוב אופטומטריסט, אף אוזן גרון, פסיכיאטריה, גריאטריה, קרדיולוג, ניידת כללית סמייל לרפואת שיניים ושירותי טיפת חלב.
השבוע נוספו גם שירותי פיזיותרפיה וניידת בריאות האישה המחוזית לביצוע בדיקות ממוגרפיה מצילות חיים לנשות הדרום שפונו. "אנחנו מקפידים על מתן שירותים באופן כמעט מלא, כדי לשמור על רצף טיפולי לטובת בריאות המטופלים, לרבות חיסונים חיוניים למניעת שפעת וקורונה" מספרת חדווה אמונה מנהלת כללית מחוז דרום. "במחוז פועל מתחילת המלחמה מוקד ווטסאפ מיוחד שהקמנו לטובת תושבי העוטף הנותן מענה לכל פנייה, חלק לא מבוטל מהפניות היו בנושא תרופות חדשות במקום אלה שנשארו מאחור, משקפי ראייה, שיניים תותבות ועוד, הפניות מגיעות מתושבי העוטף הנמצאים בכל רחבי הארץ. כל פנייה מטופלת ברגישות ובמלוא תשומת הלב"
החל מהיום הראשון ללחימה מקיימים נציגי מוקד קשרי הלקוחות במחוז שיחות יזומות למפוני העוטף, חולים אונקולוגיים, קשישים, ניצולי שואה, עריריים ומטופלים המרותקים לביתם, לשאול לשלומם, לחזקם, לאתר ולדאוג לצרכים שעולים בשיחה. כל שיחה היא עולם ומלואו, המפגש הטלפוני הוא משמעותי ובמקרים רבים מדובר בשיחת הטלפון הראשונה שהם מקבלים מאז פרוץ המלחמה.
"מעבר לטיפול בבעיות אקוטיות כמו בכל מרפאה, יש טיפול בפציעות שהתרחשו באירועים עצמם. וכמובן, טיפול בבריאות הנפש" מוסיף ד"ר סיקורל. ד"ר צחי בן ציון הפסיכיאטר הראשי במחוז דרום מקפיד להגיע מאז תחילת הלחימה למוקדי הפינוי בערבה ובים המלח לטיפול וסיוע נפשי יחד צוות בריאות הנפש במחוז, כולם עובדים סביב השעון כדי לתת מענה לצרכים שרק הולכים וגדלים.
"רפואת הקהילה היא תומך לחימה קריטי בהגנה ובשמירה על בריאותם של האזרחים. מסכמת חדווה אמונה מנהלת כללית בדרום "אני גאה בצוותים במחוז דרום ומחוצה לו שנרתמו וממשיכים להעניק טיפול מקצועי, מסור ורגיש לאלפי המשפחות שנמצאות בים המלח, במצפה רמון, רמת נגב, אילת, ירושלים מרכז הארץ ועוד. המשמשים מעבר לעוגן רפואי, גם מענה אנושי ותומך."
מוגש מטעם כללית מחוז דרום